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Llibres d'Economia, Empresa i Dret
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La venta centrada en el cliente
Vender no es una tarea fácil, pero es apasionante. Te propongo descubrir las claves que te permitirán hacer nuevos clientes y establecer una relación de confianza. Este libro representa una llamada de atención para los vendedores del siglo XXI, porque sitúa al cliente en el lugar que le corresponde, el primero. Te permitirán replantear tu vocación y trabajar los aspectos que favorecerán tu crecimiento como persona y profesional. A partir de un punto de vista eminentemente práctico, con ejemplos concretos de situaciones en las que el autor se ha encontrado, se presentan las bases de la venta consultiva desde una perspectiva psicológica para hacer de la venta una forma de vida, donde la pasión y el esfuerzo se integren en el vendedor: -Preparación de la mente. -Motivación del vendedor. -Determinación de una dinámica de trabajo. -Concreción de metas y objetivos. -Dominio de las habilidades de la comunicación. -Búsqueda de la excelencia. Los vendedores mediocres abandonarán ante las dificultades, los buenos resistirán los embates de la profesión, casi resignados, los mejores vendedores superarán los obstáculos y buscarán nuevas formas de servir a sus clientes, ya que la pasión se ha instalado en su ADN. ¿Qué clase de vendedor quieres ser? Hazte con el libro y descubre por qué lo importante no es la empresa que vende, ni el producto o servicio, ni siquiera los beneficios que se conseguirán a partir de la venta, sino el cliente. Mejora aspectos clave en tu persona y da un salto profesional que te permita captar aquellos clientes que ahora parecen inalcanzables. Pedro Álamo Carrasco empezó a vender a los 16 años. Licenciado en Psicología, profesor, conferenciante, autor de numerosos artículos, invitado como tertuliano en programas de radio, desde el año 2001 se ha dedicado a la venta de servicios tecnológicos para editoriales. Actualmente es Delegado Comercial en Ulzama Digital. Experto en comunicación y venta consultiva, ha impartido ponencias y seminarios en distintos gremios de editores de España y ha participado como profesor invitado en programas de máster de edición en varias universidades. Apasionado de la lectura, la música, la formación y la venta.
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El delirio del crecimiento
En este libro valiente e incisivo, David Pilling arremete contra nuestraobsesión por el crecimiento y demuestra la insensatez de nuestradependencia del PIB, un concepto arbitrario, limitado y engañoso que nosempeñamos en tomar como signo de bienestar. Provocador, autorizado ytremendamente revela-dor, La ilusión del crecimiento ofrece propuestas ingeniosas einesperadas sobre cómo nuestra sociedad puede responder a lasnecesidades reales de las personas en lugar de perseguir el crecimientoa cualquier precio.
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DESAFÍO DEL LIDERAZGO, EL
Publicado por primera vez en 1987 este es el manual de referencia para un liderazgo eficaz, basado en la investigación y escrito por Kouzes y Posner, las principales autoridades en este campo. Esta sexta edición de la obra de Kouzes y Posner es una a
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Capitalismo canalla
Este ensayo propone una historia personal del capitalismo desde el siglo XIX hasta hoy. Un recorrido a través de obras literarias esenciales, de sus personajes, tramas y escenarios, para entender la evolución de un capitalismo salvaje.Capitalismo canalla es un ensayo heterodoxo que entremezcla novelas canónicas como Robinson Crusoe o Fausto, autores clásicos como Blake o Dickens, con textos de culto como la novela distópica Mercaderes del espacio o la ucronía Tiempos de arroz y sal. César Rendueles incluye, además, sus propios recuerdos y experiencias, de manera que los diversos capítulos ofrecen una lectura novedosa y una visión original de la evolución del capitalismo como un personaje canalla aparentemente invencible, por uno de los pensadores más relevantes del nuevo siglo.
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Introducción a las finanzas empresariales
El libro está planteado como un manual que sirva de iniciación al mundo de la economía financiera en general, y de las finanzas corporativas en particular. Está dirigido a aquellas personas que inicien su formación en gestión de empresas para que les sirva de introducción a las finanzas corporativas presentándoles las líneas básicas de la disciplina. Por otro lado, también es un libro que puede resultar útil para aquellos que realicen sus estudios en otros grados universitarios que requieran conocimientos básicos sobre gestión empresarial (particularmente en el área financiera) como complemento a su formación. El manual está dividido en cuatro partes en las que se abordan los conceptos y técnicas necesarios para afrontar los problemas de inversión y financiación empresariales, sin entrar en una complejidad excesiva, dado el carácter introductorio de la obra. En la primera parte se realiza una presentación de la función que cumplen las finanzas en las empresas, analizando qué decisiones empresariales se consideran dentro del ámbito financiero.La segunda parte realiza una revisión de los conceptos teóricos y los métodos matemáticos habitualmente empleados en la valoración financiera. Estas técnicasse utilizarán en las partes posteriores para poder resolver los cálculos financieros planteados. En la tercera parte se aborda el análisis de inversiones y fuentes de financiación de la empresa, presentando las técnicas más habituales -en ausencia de riesgo- para la valoración de los proyectos de inversión y financiación. Finalmente, en la cuarta parte, se estudian lastécnicas de planificación financiera tanto a corto como a largo plazo, técnicas que serán útiles para laelaboración de planes de empresa y para realizar unagestión anticipativa eficiente desde el punto de vista financiero. Asimismo, se incluye una introduccióna la hoja de cálculo Excel©2016 y una recopilación delas funciones financieras (cont.)
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Finanzas Corporativas
Este libro es un texto sencillo dirigido a aquellas personas que por vez primera quieren o necesitan acercarse al mundo de las finanzas. En él se desarrollan los conceptos y herramientas fundamentales que permiten al lector iniciarse en la comprensión del mundo financiero, no sólo en lo referente a las finanzas empresariales, sino también a las finanzas personales que,se desee o no, hay que gestionar durante toda la vida. La demanda de esta obra nos ha permitido en esta nueva edición explicar más detalladamente y con más claridad los conceptos. En ella se han revisado especialmente los dos primeros capítulos, realizando modificaciones en el contenido y nuevas aclaraciones, aunqueno en su estructura. Estos dos primeros capítulos, eminentemente prácticos, son fundamentales a la hora de introducir en las finanzas a los neófitos. Estas modificaciones se han realizado para dar respuesta a tres cuestiones fundamentales: - Explicar las finanzas para las pymes, ya que más del noventa y nueve porciento de las compañías españolas son pequeñas o muypequeñas y no cotizan en Bolsa, por lo que difícilmente utilizarán en su día a día conceptos como la Security Market Line, una put option o la modalidad de losbloques parametrizados. - Basar las decisiones financieras en la información contable. La información de partida para el financiero, con la que tomará las decisiones, es información contable. Desde el primer capítulo se utilizan y explican las finanzas con la ayuda de este lenguaje. En cualquier caso, y como puedecomprobarse fácilmente, el lector no necesitará saber contabilidad para entender las explicaciones que sefacilitan en esta obra. - Considerar que lo esencial no es el conocimiento de una serie de fórmulas, cálculos o técnicas, sino que lo importante es comprender el funcionamiento financiero de la empresa y percibir y entender los mecanismos de cómo la empresa genera beneficios o pérdidas.(cont.)
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Hay jueces en Berlín
Hay jueces en Berlín es un caso de leyenda, no solo por lo borroso de su relato, sino también por el significado mítico que se le atribuye como primer exponente de la sujeción del poder al control de los tribunales. Se explica así su gran difusión en la moderna cultura jurídica occidental, a uno y otro lado del Atlántico, que presenta el control judicial del poder como un logro y una seña de su identidad. En contraste con otros casos, sin duda más transcendentes en el curso de la historia, en los que se enjuicia a reyes derrotados, «jueces en Berlín» tiene como parte a un rey absolutista en la plenitud de su poder. Eso le otorga su mítica aureola, pero agranda también la dureza del golpe al dejar la fábula y toparse con la realidad del caso y del control judicial del poder. Como todos los cuentos, demasiado bonito para ser verdad.
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Contabilidad práctica para todos
El lector de esta obra, Contabilidad práctica para todos, accederá a un contenido actual, riguroso, completo y de fácil comprensión de la práctica contable. Nos encontramos ante un manual útil para el estudio decualquier asignatura o tema profesional relacionado con la contabilidad financiera que presenta la novedadadicional de haber sido redactado siguiendo las recomendaciones de Inclusion Europe. Esto convierte estaobra en un texto de lectura sencilla que facilita elacceso a sus conocimientos a personas que precisen dealguna ayuda adicional para el estudio pero, además,como su principal valor añadido y potencialidad, permite de forma muy vanguardista que cualquier personainteresada en esta primera etapa de la información financiera (alumnos de los diferentes niveles educativos, profesionales e interesados en general en la materia) puedan acercarse y profundizar en el conocimientode la práctica contable de una manera mucho más asequible que otros manuales al uso. En definitiva, estetrabajo no solo supone un ejercicio pedagógico, sinoque también brinda la oportunidad de contribuir a lacreación de una sociedad más justa, al hacer más accesible una parte de la economía tan importante, en nuestros días, como es la información financiera para todos.
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Psicología del testimonio
La psicología del testimonio estudia los problemas relacionados con la exactitud que muestra un testigo en la identificación. Mediante una metodología rigurosa que poco tiene que ver con consideraciones ingenuas basadas en el sentido común o en la práctica rutinaria, llega a conclusiones relativamente claras sobre los mecanismos y variables que intervienen en el testimonio. Este libro introduce a un área de estudio y de aplicación muy extensos, exponiendo los criterios científicos que autorizan a creer en la verdad de un testimonio. Va dirigido en particular a todos aquellos que trabajan en el ámbito de la investigación de los hechos penales, incluyendo psicólogos jurídicos, jueces, investigadores y abogados.
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¿Cómo leer El Capital de Marx?
¿Cómo leer El Capital de Marx? refuerza la transformación sobre los estudios marxianos que represntó la publicación, en esta misma serie, de la obra de Heinrich Crítica de la economía política.La lectura de Heinrich aborda la obra de Marx desde un plano estrictamente teórico, sin prejuicios ideológicos o militantes,de modo que no da por sentado ninguno de los tópicosque tanto abundan sobre El Capital. Heinrich analizaEl Capital palabra por palabra, en el cuerpo a cuerpo, lo que se revela como camino fructuoso para desentrañar y esclarecer las profundas estructuras conceptuales que reverberan en el texto.Solo después de un minucioso análisis de estas características cabe sacarconclusiones,ya sea programar revoluciones, predecirel apocalipsis, o tal vez contemplar –entre lúcidos ydesencantados– cómo la araña devora a sus presas, yel (neo) liberalismo está condenado a triunfar indefectiblemente.
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Lecciones de Derecho Privado
Lecciones de Derecho Privado constituye un manual universitario. Nace por y para la Universidad bajo la dirección de los catedráticos de Derecho Civil de la Universidad de Sevilla, Manuel Rivera Fernández y Manuel Espejo Lerdo de Tejada, quienes han contado en su elaboración con la participación de numerosos profesionales del Derecho. Profesores universitarios, Notarios, Registradores, Abogados o Magistrados, profundos conocedores de la materia expuesta, han aportado su experiencia y saber jurídico en la redacción de la obra. Lecciones de Derecho Privado pretende proporcionaral alumno del Grado en Derecho (o de los dobles Grados) una base teórico-práctica lo suficientemente sólida para que puedan comprender, y sobre todo aplicar, las distintas instituciones y categorías del Derecho Privado (civil o mercantil) y la legislación, en continua evolución y cambio que lo desarrolla.
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Pack- Prácticas de iniciación a las finanzas
Las finanzas son una disciplina fundamental en el mundo de la empresa. Como consecuencia de ello, ocupan un lugar primordial en los planes de estudios de las facultades de Ciencias Económicas y Empresariales. Deahí la necesidad de contar con manuales como el presente, adaptados a las nuevas titulaciones y realizadosde forma didáctica para que el alumno pueda, por símismo, comprender la materia. Este libro contiene preguntas tipo test y casos prácticos correspondientes ala teoría desarrollada en el manual Introducción a las finanzas, coordinado por María del Carmen Valls Martínez y publicado en esta misma editorial. De esta forma el alumno puede comprobar el grado de comprensión de los conocimientos teóricos adquiridos, así comollevar a la práctica su formación teórica con una amplia colección de ejercicios para conseguir un aprendizaje integral de la materia. El libro se estructuraen cinco secciones. En la sección primera se establecen los fundamentos de la economía financiera y de ladirección financiera de la empresa: los axiomas de laEconomía Financiera, los elementos y principios básicos para el análisis de las decisiones financieras, el papel del director financiero, la gestión basada enla creación de valor y el funcionamiento económico-financiero de la empresa. En la segunda sección se analiza el entorno de las decisiones financieras: activos, instituciones y mercados financieros. La tercera sección estudia los fundamentos para el análisis de las operaciones financieras: el valor del dinero en eltiempo, el tipo de interés, la capitalización y el descuento. La sección cuarta presenta las diferentes acepciones del término valor y su cálculo según el PlanGeneral de Contabilidad, así como la valoración económica de inversiones en ambiente de certeza y de riesgo. Por último, en la quinta sección se desarrolla una introducción a la teoría de carteras.
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Emprendimiento en el entorno digital. El lanzamiento de una startup
El fenómeno de Internet ha venido acelerandotodo el proceso que implica la creación de nuevas empresas, ya que reduce considerablemente los costos de dicha creación al ocupar pocos recursosfinancieros y una inversión inicial menor que las empresas tradicionales al facilitar el contacto con clientes potenciales, hacerse publicidad en el mercado de su sector y canalizar sus ventas por medio deInternet. De este modo, Internet ha propiciado una rápida proliferación de startups. Es por ello que este libro inicia abordando el concepto de empresa digital se analiza la lógica de la negociación en Internet enfatizando sobre los efectosen la cadena de valor que rompe con la vieja cadena analógica prescindiendo de intermediarios y posibilitando el contacto directo y rápido entre elproveedor de un servicio y el cliente final esto permite no únicamente prestar el antiguo servicioanalógico, sino también ampliar éste a otros aspectos que en el pasado requerían de múltiples agentes, desplazamientos físicos y que tenían mucho mayor costo. En este libro se expone la manera en que se define una idea de negocio digital y cómo efectuarla, esto desde una visión práctica y mediante ejemplos pragmáticos que proporcionarán al lector unacomprensión más efectiva se abordan losdiferentes modelos de negocios, así como las actitudes emprendedoras. VENTAJAS Cuenta con ejemplos reales de América Latina aplicables a cualquierotro mercado. Al final de cada capítulo se encuentra un resumen de los puntos más relevantes del mismo. Contiene un apartado con direcciones electrónicas relativas a la prestación de ayudaa emprendedores y a la financiación. CONOZCA Las ventajas de crear un canal de Internet para la interacción comercial con sus clientes y el impacto de éste en la cadena de valor. El proceso quese debe seguir para la creación de una empresadigital. Los factores y tendencias que afectan al mercado y que deben considerarse al emprender en un entorno digital. Los fundamentos de una investigación de mercado y cómo realizarla. APRENDA A planificar un negocio en un entorno digital. A utilizarlas distintas opciones y herramientas para conseguirfinanciación. A evaluar los riesgos y llevar acabo un plan financiero. A crear valor para los clientes a través de Internet.
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El tao de los líderes
Qué cualidades distinguen al líder exitoso?, ¿Cómo conciliar los intereses personales con los intereses del grupo?, ¿De qué manera se puede mandar sin caer enel autoritarismo? Estas son algunas de las preguntasque aborda esta obra que constituye una valiosa herramienta para todos aquellos que ejercen una posición de liderazgo en su vida o en su trabajo. Ofrece las claves más sencillas y más claras sobre cómo llegar a ser el mejor de los líderes: • Ser honesto. • Confiaren el proceso. • Estar atento. • Inspirar a los demáspara que se conviertan en sus propios líderes. Estelibro se utiliza como manual en numerosos cursos de liderazgo impartidos por grandes corporaciones, como IBM o Mitsubishi.
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The basics of Spanish Administrative Law
This book deals with the basics of Spanish Administrative Law. The volume aims to provide students with legal terminology and the basic legal vocabulary they need for an introductory approach to the field of Administrative Law. The book also introduces functional language, which allows learners to apply the vocabulary they have learnt to their legal studies and use English in a legal environment. The book contains fourteen units covering a wide variety of legal vocabularyrelated to Public Law. Topics include sources of Administrative Law, regulations, government organizationand operation, administrative decisions and decision-making procedures, parts involved in an administrative procedure, validity and the taking of effect of decisions, means of enforcement, the invalidity of administrative decisions, internal review, administrativeappeals and judicial review. The volume is intended as an introductory handbook to assist students who were previously unfamiliar with Spanish Administrative Law in English, namely Law students, but also studentsfrom other academic backgrounds whose study programsinclude Administrative Law or Public Law, such as business degrees and the like.
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Violencia contra los animales
En los últimos años ha crecido el interés por el estudio de la violencia hacia los animales fuera del tradicional ámbito anglosajón. Este libro proporciona una primera respuesta académica del grupo de Perfilación y Análisis de la Conducta Criminal de la Universidad de Barcelona, fruto de su trabajo conjunto con expertos de Estados Unidos. Aborda la violencia hacia los animales desde diferentes ámbitos científicos teniendo como hilo conductor el análisis de la conducta desde una perspectiva criminológica. Los autores aportan los conocimientos más recientes para contribuir a revisar las diferentes ciencias (psicología, criminalística, policial, veterinaria, etc.), teorías, investigaciones y conceptos más aplicados. En primer lugar, se desarrolla el conocimiento de la violencia hacia los animales per se, su vinculación positiva con los seres humanos, acaparamiento, la motivación del maltratador, trastornos mentales asociados al abuso, agresión sexual, la valoración del riesgo, su prevención, etc. También se profundiza en el marco legislativo aplicable actualmente en España, así como su relación con otros ilícitos criminales con los cuales está relacionado, desde la violencia de género a los delitos de odio y discriminación, pasando por la violencia contra mayores, entre otros. Finalmente, se trata sobre los programas de prevención y se ofrecen sistemas de valoración del abuso.
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Los cuatro escalones
Martín vuelve al pueblo de su infancia tras unos añosen Estados Unidos. La realidad que se encuentra es tal que decide presentarse como alcalde para mejorar la vida de sus recelosos vecinos. Martín es ahora un extraño, por lo que necesitará la guía de su antiguo profesor, don Héctor, para transitar un tortuoso camino lleno de dificultades donde deberá ascender cuatroescalones. Solo así podrá alcanzar la cima de su marca personal y lograr su objetivo. En un mercado laboral saturado de profesionales es vital diferenciarse, ya sea para mejorar dentro de una organización o cambiar de trabajo. Crear una marca personal es la mejor manera de hacerlo. En esta fábula empresarial, Jordi Collell nos descubre las cuatro etapas o «escalones» del personal branding que hay que superar para marcarla diferencia y dejar una huella imborrable en los demás.
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Las personas: la clave para competir
El entorno enormemente cambiante y turbulento en el que operan las empresas de hoy en día ha hecho que las organizaciones se hayan tenido que replantear la manera de gestionar su actividad. El aumento en el nivel de exigencia de los clientes, la gran competitividad existente en el mercado y la irrupción de nuevas tecnologías son solo algunos de los factores que amenazan la supervivencia de las empresas. Por ello, resulta necesario cambiar la mentalidad del gestor, orientándola a los nuevos retos que plantea este novedoso paradigma. El área logístico-productiva, en la que se centra especialmente este libro, es uno de los ámbitos de la organización que requiere de una mayor atención. Es por ello por lo que han ido apareciendo diferentes filosofías de gestión o mejora, tales como Lean Management, Six Sigma o Total Quality Management, que procuran reenfocar la gestión hacia actividades que añadan valor y que tratan de reducir o idealmente eliminar el despilfarro. Este enfoque de mejora de la competitividad tiene como requisito indispensable la participación y el compromiso de todo el personal, lo que conduce a considerar a los trabajadores como el pilar fundamental de la organización. De acuerdo con estas consideraciones, en esta obra se aborda el cambio cultural de empresas y organizaciones a través de los procesos de mejora continua y de participación del personal, detallando tanto la parte teórica de estos conceptos como su metodología de implantación acompañada con casos prácticos derivados de la experiencia adquirida por los autores de sus colaboraciones con empresas de todos los sectores y actividades.
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Por qué el liberalismo funciona
Las personas nos enfrentamos a dos grandes amenazas, afirma Deirdre N. McCloskey, una de las economistas y pensadoras actuales más osadas e inteligentes: latiranía y la pobreza. Ambas constriñen el florecimiento del ser humano, el desarrollo de su creatividad yde todo el potencial que ofrece la libertad. Son, además, las dos formas que utilizan los estados para limitar la autonomía de sus ciudadanos y ponerlos a suservicio.Para vencer esas dos amenazas, y superar las fuerzas que, consciente o inadvertidamente, las impulsan, es el momento de retomar los valores liberales verdaderos, el corpus de ideas que, a partir del siglo xviii, permitió que los humanos se liberaranprogresivamente de las tradicionales cadenas del atraso y el sometimiento. Poco a poco, gracias a esas ideas y a su aplicación en la tecnología, el gobierno ylos negocios, se consiguió una prosperidad sin precedentes no solo en el ámbito económico, también en elcientífico y el cultural.Con su característicosentido del humor, su vasta cultura y su profunda comprensión de los valores humanos, McCloskey desgranala manera
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Data Analytics. Mide y Vencerás
'Sin datos, sólo eres otra persona con una opinión' (W. Edwards Deming) 'Data Analytics. Mide y Vencerás'aborda con profundidad y rigor los fundamentos del plan de analítica de datos dentro del proceso de mejora continua en la empresa. Te ofrece las claves y estrategias para que puedas medir un negocio digital y orientar las decisiones de la organización al juicio delos datos. Esta obra presenta los conceptos y retos más complejos que puede entrañar un proyecto de analítica a través de una narrativa técnica y amena: laestrategia del plan de medición, cómo abordar el proceso de implementación técnica, la sutil belleza del arte de la visualización de los datos, y el análisis cuantitativo y cualitativo de los datos. Los fundamentos teóricos se ilustran con innumerables casos de éxito de analítica digital para grandes marcas y organizaciones. Un libro hecho por profesionales para profesionales, un imprescindible para cualquier analistadigital que busque respuestas.
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Excesos
¿Qué importancia tiene China en el nuevo orden mundial? ¿Por qué Trump tiene miedo a Huawei? ¿Qué papelle espera a Europa después del brexit? Y, sobre todo, ¿cómo repercutirán en nuestro país las peleas en eltablero internacional?Emilio Ontiveros hace unrepaso de lo que queda después de la gran crisis y se anticipa al mundo que viene. Porque si la globalización sigue desarrollándose de forma descontrolada, ocontrolada por las grandes corporaciones multinacionales y no por los gobiernos y los organismos internacionales, se redoblará la tendencia a la «introspección» de los países, es decir, a los aranceles, los cierres de fronteras y las guerras comerciales.Un fascinante viaje que nos avisa y propone medidas correctoras que pasarían por una mayor colaboración entre países.
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El método del lobo de Wall Street
Por primera vez, Jordan Belfort, el Lobo de Wall Street inmortalizado en el cine por Leonardo DiCaprio,nos revela los pasos del sistema de ventas y persuasión que puede convertir a cualquiera en una estrella.El sistema que le ha hecho rico a él, a sus clientesy sus equipos de vendedores. Se trata del sistema de línea recta, un método poderoso, eficazy fácil de aprender que proporciona dinero y éxito aquien lo asume y emplea. No importa lo que se esté vendiendo ni cómo, cuánto cueste o el dinero que tengael posible cliente, que el producto sea tangible o intangible, se venda por teléfono o en persona. Todaslas ventas cuentan con los tres elementos que este libro desgrana de manera divertida e iluminadora: el producto, la idea o el concepto, tú y la confianza depositada en ti, y la conexión del posible cliente con tu empresa. Con la voz inimitable de Belfort, que combina la cercanía del colega que te cuentaal oído su secreto con el orden y la disciplina delmejor coach, este libro te introduce paulatinamente en el arte de la persuasión, que él ha dominado como pocos. Un arte que te permitirá persuadir a cualquierade hacer lo que quieras y te convertirá, independientemente de tu edad, educación o experiencia profesional, en un gigante de las ventas, la negociación, la emprenduría o la comunicación.
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Mis economistas y su trastienda
¿Quiénes son los economistas más importantes de la historia? ¿Quiénes fueron las mujeres que cambiaron el rumbo de la teoría económica? ¿Y los teóricos más destacados de España? ¿Qué sucesos marcaron su vida y su labor intelectual? Este libro es una breve síntesis de la historia de la economía mundial, que nos muestra la dimensión más humana de los principales protagonistas de todas las épocas. Una obra inclasificable y original de un auténtico maestro de economistas.
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Mediación Familiar. Experto En Gestión De Conflictos (2a Edición)
Durante los últimos 50 años, la disciplina ha ido generando conocimiento hasta el punto de definir cuálesson los principios y valores que rigen en la actualidad la práctica profesional de la mediación familiar.Sin embargo, nuestra formación académica ha hecho quenos replanteemos la práctica profesional de la mediación desde nuestro enfoque: la relación de ayuda, establecida sobre la empatía, la aceptación incondicional y la autenticidad y, por otro, la alianza terapéutica, fundamentada en los acuerdos sobre los objetivos,las tareas y el vínculo emocional. Es por ello que,el interés de la presente edición ha pasado por ofrecer un nuevo enfoque a una ciencia que ha apostado porla evidencia empírica, mediante el desarrollo de unelemento que ha sido comprendido en el vínculo emocional.
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Multicapitalismo
El capitalismo está en crisis. No se trata de unacrisis del sistema como tal, sino de una crisis de confianza. Por eso debe cambiar, para conectar de nuevo con la sociedad, para actualizarse y afrontar las necesidades actuales, para convertirse, en definitiva,en un capitalismo mejor. Recuperar la confianza en el sistema requiere que este vuelva a armonizarcon las demandas sociales y aprenda a medir el éxitode las empresas y los gobiernos en función de su respuesta ante las necesidades de la sociedad. La economía debe tener un fin, un propósito, más allá del estricto beneficio individual, por muy legítimo que estesea. El verdadero crecimiento pasa por la creación deprosperidad para el conjunto de la sociedad. Tras una larga trayectoria en la que ha desempeñadocargos de responsabilidad tanto en el sector públicocomo en el privado, Juan Costa nos ofrece en Multicapitalismo una hoja de ruta ineludible para salvar el capitalismo corrigiendo sus peores tendencias:el desempleo, el calentamiento global y una desigualdad cada vez mayor, y poniendo en el centro de la escena las nuevas
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La farsa de las startups
El mundo de las startups está de moda. Seducidos por los exitosos casos de jóvenes que en un tiempo vertiginoso pasan del garaje prestado a la posesión de fortunas millonarias, arengados por la grandilocuente épica del emprendimiento y la bendición social de la innovación, deslumbrados por el glamoroso show de las rondas de financiación y arropados por infraestructuras públicas y privadas de incubadoras y aceleradoras, miles de jóvenes se embarcan en la aventura de las startups sin saber que solo una de cada diez consigue alcanzar los tres años de vida. Al derroche de talento y a la destrucción de economías familiares, se une el difícil trago de superar el sentimiento de fracaso y, en muchos casos, la depresión. No es casual que nadie esté interesado en hablar de la cara oculta del éxito de unos pocos. Inversores, empresas tecnológicas, gobiernos, escuelas de negocios, empresas de servicios, gurús y demás stakeholders del ecosistema startup tienen mucho que ganar con este coctel explosivo de innovación y sociedad digital. No en vano, seis de las diez compañías más valiosas del mundo son tecnológicas. Sin embargo, este no es un libro contra las startups. Javier López Menacho, además de desmontar los relatos sesgados de este nuevo culto al éxito rápido y alertar de su alto coste humano, aporta su experiencia e investigación para beneficio de todo aquel que quiera seguir el camino del emprendimiento sano, centrado en las personas y en los valores compartidos.
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Las aduanas y el comercio internacional
La consolidación de la Unión Aduanera Comunitaria enEuropa tuvo como consecuencia la creación del mercadointerior comunitario, que empezó a funcionar el 1 deenero de 1993. Este hecho histórico ha supuesto en la vida económica de los ciudadanos europeos la desaparición de las fronteras interiores, la creación de una frontera exterior común de los países comunitariosfrente a los países terceros y la aplicación de normas jurídicas uniformes plasmadas en un código aduanerocomunitario. En esta obra se estudian de forma sencilla y pormenorizada los distintos procesos de integración económica mundial, el proceso de creación de launión aduanera comunitaria y el desarrollo de los procedimientos de gestión que tienen que cumplir en lasaduanas las mercancías que se introducen o salen delterritorio aduanero comunitario en cada uno de los regímenes aduaneros existentes. En el libro también seincluyen casos prácticos y formularios aduaneros, asícomo referencias de apoyo en páginas web y un diccionario aduanero que facilitará al lector la comprensión de la terminología aduanera. Este manual ha sido redactado con una metodología práctica, con la finalidad de que cualquiera pueda encontrar en él un enfoqueclaro y preciso de la operativa aduanera europea. Esta tercera revisión es fruto de la buena acogida de las dos ediciones anteriores y es necesaria, por cuantoel contenido de las normas legislativas que se contienen en el presente libro están sujetas a cambios continuos de acuerdo a las demandas que reclama la actual sociedad, fuertemente influenciada por la tecnología y la información. Índice: Primeras globalizaciones.- Del GATT a la OMC.- Integración comercial de territorios.- Uniones aduaneras.- Zonas de libre comercio.-Integración europea.- Integración americana.- Integración en Asia y Australia.- Génesis del Mercado ComúnEuropeo.- Bandera e himno comunitarios.- Instituciones comunitarias.- Órganos de la Administración Española relacionadas con el comercio internacional.- Principios básicos de la Unión Aduanera.- Extracciones delefecto equivalente.- Régimen transitorio de la fiscalidad indirecta.- Política comercial de la Unión Europea.- El origen de las mercancías en el derecho comunitario.- Arancel aduanero de la Unión Europea.- Valoren aduana de las mercancías.- Introducción de mercancías en el territorio aduanero de la Unión Europea.-Operador Económico Autorizado (OEA).- Transporte internacional. Documentos.- Destinos aduaneros.- Procedimiento aduanero de importación.- Tránsito de mercancías por la Unión Europea.- Reexportación. Destrucción.Abandono.- Procedimiento aduanero de exportación.- Regímenes aduaneros especiales.- Franquicias arancelarias.- Directorio Internet.- Diccionario aduanero.
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El Neurocomprador
Del Shopper Marketing al Neuromarketing, la nueva revolución en ventasCuando paseamos por un centro comercial, un supermercado o uncomercio cualquiera, ¿cómo decidimos lo que compramos? Entre tantas marcas y productos, ¿nos guiamos por la utilidad
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Vivir sin jefes en la era milenial
Te ofrezco dos modelos de vida. En uno trabajas 40horas a la semana para pagar un alquiler imposible en un piso diminuto lejos de tu oficina y te gastas elpoco sueldo que te queda en un smartphone de últimageneración, ropa trendy y viajes de fin de semana quenutrirán tu Instagram. En el otro, te aprovechas delnegocio online para tener ingresos fijos, vives en una furgoneta cerca de la playa, gozas de tiempo librepara hacer lo que te plazca y ahorras lo suficientepara vivir de rentas el resto de tu vida.La irrelevancia, la alienación y la rutina no nos las impone nadie. Sigue los consejos que aquí se te brindan ytoma las riendas de tu nueva vida.
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¿Por Qué Los Hombres Incompetentes Se Convierten En Líderes?
En este oportuno y provocativo libro, Tomás Chamorro-Premuzic hace dos preguntas impactantes: ¿Por qué a los hombres incompetentes les resulta tan fácil llegara ser líderes? Y, ¿por qué es tan difícil que avancen las personas competentes (sobre todo, si son mujeres)? Tras décadas de investigación rigurosa, Chamorro-Premuzic señala que, pese a que los hombres constituyan la mayoría de los líderes, tienen peores resultados en comparación con las líderes femeninas. De hecho,la mayor parte de las organizaciones equiparan el potencial de liderazgo con determinados rasgos de personalidad destructivos, como narcisismo y exceso de confianza. Es decir, estos rasgos pueden ayudar a que alguien sea seleccionado para un papel de liderazgo, pero son contraproducentes cuando la persona obtiene elpuesto. Cuando las mujeres competentes (y los hombres que no encajan en el estereotipo) no son tenidos encuenta, todos sufrimos las consecuencias. El resultado es un sistema profundamente defectuoso que recompensa ser arrogante en lugar de humilde y ser gritón enlugar de sabio. _AUTOR CHAMORRO-PREMUZIC, TOMAS Tomás Chamorro-Premuzic es jefe científico de talento deManpower Group, profesor de psicología empresarial del University College de Londres y de la Universidad de Columbia y miembro del Laboratorio de Finanzas paraEmprendedores de Harvard.
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El poder de la destrucción creativa
Las crisis se suceden. La desigualdad aumenta, el crecimiento se estanca, el medioambiente se deteriora y la pandemia de la Covid-19ha dejado al descubierto las debilidades del sistema. Cada vez se oyen más llamamientos a un cambio radical, incluso al fin del capitalismo. Pero la respuesta a estos problemas no es larevolución, sino crear un capitalismo mejor. Paraesoes necesario comprender y aprovechar el poder de ladestrucción creativa: unainnovación disruptiva, pero que durante los últimos dos siglos ha generado una prosperidadhasta entonces impensable. Para explicarlo,Philippe Aghion, Céline Antonin y Simon Bunel se basan en la teoría y los datos más avanzados yanalizan las cuestiones económicas fundamentales de la actualidad, como las raíces delcrecimiento y la desigualdad, la competencia yla globalización, los determinantes de la salud y lafelicidad, las revoluciones tecnológicas o el estancamientosecular. Y hacen una propuesta revolucionaria y provocadora basada en la innovación. El poderde la destrucción creativasupone una revisión ambiciosade los fundamentos del éxito económico y un plan para el cambio que nos enseña que,en última instancia, un futuro justo y próspero estáal alcance de la mano. Pero debemos apelara la creatividad y no tener miedo a cierta destrucción bien regulada.
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El libro de los e-sports
El libro de los e-Sports te lleva dentro del imparable fenómeno de los deportes electrónicos, un acontecimiento social y económico que despierta gran interés por parte de marcas, empresas y consumidores y se estáconvirtiendo en el verdadero motor del entretenimiento del siglo XXI.¿Qué son los deportes electrónicos ycómo se hicieron tan populares tan rápidamente? ¿Porqué triunfan los videojuegos como Fornite, Call of Duty, League of Legends? ¿Qué oportunidades de negociohay en torno a esta industria y qué estrategias impulsan su éxito? ¿Cómo se puede ganar dinero de los deportes electrónicos? ¿Hacia dónde se dirige esta industria? ¿Qué necesitan saber los jugadores para poder posicionarse y vivir de ello?Un libro de referencia tanto para jugadores de toda la vida, para emprendedores en busca de nuevos retos o para empresarios e inversores que buscar conocer el negocio desde dentro, comprender las estrategias de marketing que mueven a millones de personas en todo el mundo o invertir en nuevas industrias.
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Hacienda somos todos, cariño
Alo largo de la historia, los ciudadanos se han negadoa pagar impuestos en muchas ocasiones. En parte porello, l os Estados siempre han sido conscientes de que, más all á de cierto umbral, los impuestos se volvíanpeligrosos para los recaudadores. Sin embargo, hoy en día es raro ver reuniones multitudinarias en las que se reclamen menos impuestos y Estados m á s peque ños que los actuales. De hecho,en los últimos tiempos hemos presenciado manifestaciones de indignación contra el Estado precisamente porlo contrario, a pesar de que l os Estados actuales, empezando por el español, son enormes encomparación con cualquier coyuntura pasada. ¿Qué ha sucedido? Este libro reconstruye la propaganda del Estado en España durante los últimos años del franquismo y la democracia, y advierte cómo enella se apela una y otra vez a los valores antiliberales que finalmente se han convertido en hegemónicos.Desde las campañas con el célebre lema «Hacienda somos todos» hasta la machacona transmisión de la equívoca idea de que, en democracia, las actividades del Estado son la simple decisión consensuada de los ciudadanos. Así, el pago de impuestos desmesurados se ha convertido en la norma, lo cual ha provocado un debilitamiento de los ciudadanos y una merma de su libertad. Apoyados en la historia y la teoría,los autores presentan un análisis enormemente ilustrativo de la propaganda fiscal española, y un amplio abanico de argumentos liberales que revisan con amenidad e inteligencia el proceso mediante el cual el Estado se ha fortalecido a nuestras expensas. Pero también anuncian que esto no es irreversible.
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Les noves tendències tecnològiques i els canvis d'hàbits socials han donat lloc a noves formes de comunicació en les organitzacions. Un nou entorn on la interactivitat i el món digital tenen un gran protagonisme, i que necessita nous tipus d'estratègies. Aquest llibre dóna pautes, tant a principiants com a professionals, per desenvolupar la comunicació en qualsevol tipus d'organització, i ho fa centrant-se en els seus dos eixos principals: la Comunicació Estratègica i la Comunicació de Crisi. Entre d'altres, es dóna resposta a qüestions clau com:Com s'ha d'organitzar la comunicació en una organització?Per què és imprescindible un pla de comunicació?Quina gestió de marques s'ha de seguir?Quins són els passos per desenvolupar una campanya de publicitat?En quines xarxes socials s'hauria d'estar i per què?Com es resol una crisi a nivell de comunicació?Quines utilitats proporciona el Neuromàrqueting?
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Cómo gestionar tu tiempo
Tienes mucho que hacer y muy poco tiempo por delante, eso es frustrante y estresante, además de que te impide alcanzar tus objetivos. Es verdad que no existe una fórmula mágica para añadir más horas al día, pero sí puedes aprender a gestionar tu tiempo (por muy limitado que sea) de forma más ordenada y eficaz. Este libro te enseñará el método y los pasos que debes seguir para retomar el control a través de: ? Evaluar cómo empleas tu tiempo actualmente ? Priorizar tus tareas ? Planificar el momento oportuno para trabajar encada tarea ? Evitar las indecisiones y las interrupciones La Serie Management en 20 Minutos de HBR te permitirá ponerte rápidamente al día sobre las habilidades de gestión más esenciales. Ya sea que necesites un curso intensivo o un breve repaso, cada libro de la serie es un manual conciso y práctico que te ayudará a repasar un tema clave de management. Consejos que puedes leer y aplicar rápidamente dirigidos a profesionales ambiciosos, procedentes de la fuente más fiable en los negocios.
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Viviendo en el futuro
¿Qué impacto tendrá la tecnología en nuestro futuro? Para poder comprender el mundo tecnológico en el que vivimos y cómo éste afectará a nuestro futuro es necesario primero conocer como hemos llegado hasta este punto, cuál ha sido la evolución de internet,y, sobre todo, algunos de los principios irrefutablesde la tecnología: no se puede «desinventar» y no esintrínsecamente buena ni mala. Con ejemplos ilustrativos de empresas reales como Uber, Facebook, Airbnb o Snapchat, Enrique Dans nos ofrece un análisis de la tecnología actual y del impacto que tendrá en nuestro mundo. Desde las monedas virtuales o blockchainhasta la inteligencia artificial, este libro contiene todo lo que debes saber sobre el futuro del trabajo, del comercio, de las organizaciones, de la educación, de la privacidad y de otras cuestiones básicas quevan a cambiar en los años venideros.
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